Очень часто случаются ситуации, когда с Плей Маркетом — официальным магазином приложений для ОС Андроид, пользователи имеют разные проблемы. Одна из таких, это когда программа или игра, которую мы хотим загрузить и установить, по какой-то причине не загружается, а застревает в ожидании загрузки. Тогда система выводит на экран уведомление «Ожидание скачивания приложения». Эта необычная проблема может быть вызвана широким спектром возможных причин. Поэтому устранить ее можно разными способами.

Способ №1 – Просмотр очереди загрузок

Этот способ актуален для тех пользователей, которые пытаются скачать из Google Play Market сразу несколько программ или игр, а на экране устройства появилась эта ошибка. Если это не относится к вашей ситуации, сразу переходите ниже к следующим способам.

Из-за недавнего обновления, приложения из Плей Маркета теперь загружаются по одному. Это может быть основной причиной, по которой ваша загрузка долгое время находится в состоянии ожидания. Сервис определяет приоритетность всех загрузок в очереди, прежде чем перейти к последней загрузке.

В этом случае выполните следующие действия, чтобы устранить эту проблему:

  1. Запустите Play Market и перейдите к списку очередей загрузки.
  2. Плей Маркет в меню телефона

  3. Чтобы получить доступ к этому списку, просто нажмите значок ≡. Находится он в верхнем левом углу экрана. Вы также можете провести пальцем с левого края экрана, чтобы открыть меню сервиса.
  4. Вызов меню Плей Маркета нажатием кнопки

  5. Найдите и выберите «Мои приложения и игры». Этот параметр открывает библиотеку обновлений и установленного ПО на вашем устройстве. В разделе «ОБНОВЛЕНИЯ» находится ваша текущая очередь на скачивание и обновление программного обеспечения.
  6. Раздел Мои приложения и игры

  7. Проанализируйте свой список очередей загрузки. Если у вас длинная очередь, тогда это и вызывает проблему. Также этому может способствовать медленное интернет-соединение.
  8. Список приложений в очереди на обновления или остановку

  9. Вы можете остановить то или иное приложение в очереди или и вовсе удалить, чтобы поместить нужное на первую позицию в очереди.

Способ №2 – Очистка данных хранилища и кеша

Очистка данных и кеша предусматривает удаление всех настроек, которые были выполнены вами в Плей Маркет за все время использования. Другими словами, эта операция приводит магазин приложений в то состояние, в котором он был при первом запуске смартфона после покупки. Еще удаляются все мусорные файлы, которые собираются в процессе эксплуатации смартфона.

  1. Как и в предыдущем методе, перейдите в «Настройки», откройте «Приложения и уведомления» и выберите Google Play Маркет.
  2. Play Маркет в разделе Приложения

  3. Далее перейдите в пункт «Хранилище», в котором нажмите на кнопки «Очистить хранилище» и «Очистить кеш», чтобы восстановить начальное состояние по умолчанию.
  4. Очистка хранилища и кеша

  5. Теперь откройте магазин еще раз. Найдите программу, которую вы хотите загрузить, и нажмите «Установить».

Способ №3 – Перезапуск Плей Маркета на устройстве

Если предыдущий вариант решения проблемы не сработал у вас, возможно, поможет перезапуск магазина приложений. Делается это с помощью принудительной остановки приложения в настройках вашего телефона.

Для этого просто следуйте инструкции ниже:

  1. Запустите «Настройки» и перейдите к списку всех программ, установленных на вашем устройстве.
  2. Раздел Приложений в меню Настроек

  3. Затем найдите Google Play Маркет из списка и нажмите на него.
  4. Приложение Google Play

  5. Нажмите кнопку «Остановить». Как только сделаете это действие, система спросит, действительно ли вы желаете принудительно остановить работу сервиса. Необходимо дать свое согласие, нажав кнопку «ОК».
  6. Принудительная остановка работы программы

Принудительно останавливая работу Плей Маркета, вы заставляете приложение перезапускать себя и потенциально можете решить проблему с ожиданием скачивания. Кстати, этот метод также работает с и другими программами, которые зависают или просто не работают должным образом. После этого запустите магазина Гугл еще раз и попробуйте загрузить ПО, которое желаете установить.

Способ №4 – Удаление последних обновлений

Иногда проблему ожидания скачивания приложений с Плей Маркет решает функция «Удаления обновлений».

  1. В разделе «Приложения и уведомления» кликните кнопку «Показать все приложения» и найдите Google Play Market.
  2. Приложение магазина в меню Все программы

  3. Вверху экрана в правой части нажмите кнопку «Три точки».
  4. Кнопка Троеточие

  5. Здесь присутствует только одна функция «Удалить обновления», которая нам и нужна.
  6. Удаление последних обновлений

    Согласие пользователя на удаление обновлений

Дополнительные 4 проверенных способа решения проблемы

Проанализировав отзывы пользователей на разных форумах и сервисах, мы обнаружили, что многим удалось решить проблему с помощью таких действий:

  • Если в «Настройках» устройства доступен пункт «Мобильная передача данных», откройте и выберите «Сетевые приложения». Далее поставьте везде галочки.
  • В разделе «Дата и время» проверьте корректность часового пояса и региона. Очень часто на смартфонах китайских производителей часовой пояс установлен неправильно. Пересуньте кнопки напротив «Дата и время» и «Часовой пояс» в активное положение, чтобы данные «подтягивались» из сети.
  • Возможно, у вас просто недостаточно места в памяти устройства. Да, и такое случается. В таком случае необходима очистка ненужных файлов, программ, игр.
  • Также стоит рассмотреть переустановку приложения магазина Плей Маркет. Заключается данный метод в удалении и повторной установке приложения. При этом можно попробовать скачать из надежных источников более старую версию приложения и установить ее.

Заключение

Как видите, существует множество возможных причин, по которым программы, которые вы пытаетесь загрузить и установить из фирменного магазина, находятся в ожидании скачивания. Надеемся, что описанные варианты помогли вам в решении этой проблемы.

Добавить комментарий