Если пользователь забудет пароль от аккаунта Google, он потеряет доступ ко многим возможностям и сервисам своего Android-устройства. Если учесть, что Андроид запоминает пароль после первого ввода и не требует его постоянного подтверждения в дальнейшем, проблемы с его восстановлением возникают в основном после полного сброса настроек пользователем. В том случае, если доступ к аккаунту утрачен из-за забытого пароля или сброса настроек, не стоит отчаиваться, поскольку доступ всегда можно попробовать восстановить.

Восстанавливаем доступ

Чтобы восстановить пароль, потребуется воспользоваться сервисом «Google Account Recovery», который создан специально для восстановления учетных записей.

Стоит отметить, что Google всегда занимается доработкой и совершенствованием своих сервисов, поэтому процесс восстановления всегда быстрый и простой.

Важно! Прежде чем использовать данную инструкцию, убедитесь в том, что к вашей учетной записи Гугл на этапе регистрации был прикреплен запасной адрес электронной почты или сейчас есть доступ к номеру мобильного телефона, который вы указывали.

  1. Первым дело открываем страницу – https://www.google.com/accounts/recovery.
  2. Далее в появившемся меню выбираем строку с названием «Я не помню пароль», затем нажимаем кнопку «Затрудняюсь ответить».
  3. На данном этапе выбираем способ восстановления при помощи телефона и вводим его в соответствующую форму.
  4. Через несколько минут должно поступить SMS-сообщение, содержащее цифровой код подтверждения.
  5. В новом окне необходимо ввести этот код из SMS и подтвердить его.
  6. Теперь придумываем и вводим новый пароль.
  7. Все, пароль к учетной записи изменен на новый.

В том случае, если привязки к мобильному телефону нет или тот номер больше не актуален, то можно воспользоваться запасной почтой, на которую поступит письмо, с инструкцией по восстановлению. Просто перейдите по ссылке, которая будет в письме, и следуйте вышеописанным инструкциям.

Настройка синхронизации аккаунта после восстановления

После того как пароль будет изменен, аккаунт нужно синхронизировать на устройстве.

  1. Первым делом нужно зайти в «Настройки» устройства.
  2. Далее необходимо открыть пункт «Приложения» и выбрать в списке «Gmail».
  3. Открыв настройки приложения, его необходимо принудительно «Остановить» и «Очистить кэш», воспользовавшись советующими опциями.
  4. Закрываем настройки и запускаем Gmail из меню приложений, будут запрошены данные пользователя Гугл.
  5. Теперь важно создать резервную копию всех данных, а также установленных приложений, поскольку дальнейшие действия их безвозвратно удалят. Для этого можно воспользоваться стандартными возможностями устройства или специальными приложениями.
  6. Открываем настройки телефона и переходим в подменю «Аккаунты и синхронизация».
  7. В списке выбираем Google и далее «Удалить аккаунт».
  8. После того как аккаунт будет удален, его необходимо добавить в систему еще раз, после чего настройки будут полностью обновлены.

Заключение

В случае, если не получается провести восстановление самостоятельно, это всегда можно сделать обратившись в службу поддержки пользователей, где можно получить необходимые инструкции.

Важно! Никогда не используйте для восстановления различные «специальные» ресурсы, поскольку из-за них учетную запись могут окончательно забанить.

34 Комментариев к “Процедура восстановления аккаунта Google на Андроидах

  1. Не могу восстановить аккаунт, приходит код на запасную почту, ввожу в строку, мне пишут, что не могут убедиться, что аккаунт мой. Что делать?

    1. Привет всем, кто пожалуйста знает как мне помочь, помогите пожалуйста разобраться Причина в том что я забыл пароль от аккаунта, но приходит код и тд, а в итоге письма с текстом,, мы не убедились что аккаунт принадлежит вам,,… Помогите мне

      1. Почему приходят письма с ответом—не убедились,что аккаут пренадлежит мне?

  2. Здравствуйте!
    Уже неделю мучаюсь, пытаюсь восстановить аккаунт и канал. После полного сброса не могу вспомнить последний пароль, и как на зло не добавил резервный адрес электронной почты, только номер. После того,как я правильно подтверждаю дату создания канала мне нужно указать адрес электронной почты, что бы пришел код. После того,как я ввожу код мне пишут, что «нам не удалось убедиться, что аккаунт принадлежит вам».
    И так постоянно, не как не могу восстановить аккаунт и ютуб канал, а ведь у меня более 3к подписчиков. Помогите, что мне делать, обращаюсь в службу поддержки, мне приходит одно и тоже письмо, что с моим аккаунтом все нормально, при этом поменять пароль я не могу. Спасибо!

  3. Здравствуйте, после сброса всех настроек, не могу войти в свой аккаунт. Резервный адрес не заполняла, и пароль не помню, а номер телефона сменила. Прошу Вас помочь мне

  4. Доброе утро! Благодарю Вас за такую полезную и замечательную статью. Более трех лет пользуюсь телефоном, но произошел сброс системы и теперь приходиться восстановить. Спасибо большое!

  5. Не могу восстановить аккаунт, приходит код на запасную почту, ввожу в строку, мне пишут, что не могут убедиться, что аккаунт мой. Что делать?

  6. Не могу восстановить аккаунт, приходит код на запасную почту, ввожу в строку, мне пишут, что не могут убедиться, что аккаунт мой. Что делать?

  7. Помоги! не могу востоновить аккаунт после сброса всех настроек. Пишут не могут убедиться что аккаунт принадлежит мне! Что делать!?

  8. Не могу восстановить аккаунт в гугле. На код подтверждения следует сообщение: аккаунт не принадлежит вам. Разработчики сделали максимум возможного, чтоб сделать процедуру восстановления практически не выполняемой. Наглядный пример того, как наплевательски относятся к пользователям авторы программного продукта.

  9. Не могу восстановить аккаунт. Прежний номер телефона не актуален. Приходит код на запасные почту, ввожу в строку, мне пишут, что не могут убедиться, что аккаунт мой

  10. Здравствуйте, после сброса всех настроек, не могу войти в свой аккаунт. Резервный адрес не заполняла, и пароль не помню, а номер телефона сменила. Прошу Вас помочь мне

  11. Не могу восстановить аккаунт!!! Приходит код на запасную почту которую я добавил на этот аккаунт , если вдруг взломают. Ввожу в строку и говорят подождать 3-5 дней , чтоб проверили. Проходят эти дни и приходит на почту смс . Что попытайтеть ввести данные которые помните . Я их ввожу и все тоже самое. Подождите 3-5 дней. Что делать?

  12. Здравствуйте, не могу зайти в инстаграмм. Требует логин, Эл почту, пароль. А я ничего не помню. Как открыть страницу?

  13. Не могу восстановить аккаунт уже второй месяц. Забыла пароль. Постоянно приходит один и тот же ответ, мы не убедились что аккаунт ваш. Видимо наши проблемы никого не колышут и аккаунты накрылись безвозвратно?

  14. Не могу восстановить аккаунт, приходит код на запасную почту, ввожу в строку, мне пишут, что не могут убедиться, что аккаунт мой. Что делать?

  15. Здравствуйте пытаюсь восстановить аккаунт. После полного сброса не могу вспомнить последний пароль, и как на зло не добавил резервный адрес электронной почты, только номер. После того,как я правильно подтверждаю дату создания канала мне нужно указать адрес электронной почты, что бы пришел код. После того,как я ввожу код мне пишут, что «нам не удалось убедиться, что аккаунт принадлежит вам».
    И так постоянно, не как не могу восстановить аккаунт . Помогите, что мне делать, обращаюсь в службу поддержки, мне приходит одно и тоже письмо, что с моим аккаунтом все нормально, при этом поменять пароль я не могу. Спасибо!

  16. Очистил историю в браузере, теперь не могу открыть ни одно приложение. Требуется настройка аккаунта. Ввожу адрес эл. почты, пишет — ошибка авторизации, повторите ещё раз, и так до бесконечности. Пытаюсь добавить существующий аккаунт Гугл — пишет неправильные эл. почта или пароль. Хотя они у меня записаны и ввожу с точностью до знака.

  17. Здравствуйте, сделала сыну на телефоне аккаунт и не помню пороль что делать?

  18. Привет не могу восстановить аккаунт. Пароль знаю наберу там код с картинка спрашивает наберу невери что надо делать скажите пожалуйста

  19. Доброго дня
    Умения такая нестандартная проблема: я в аккаунте, пользуюсь им, но:
    1. Не помню пароль
    2. Нет номера для восстановления
    3. Нет почты для восстановления

    Этот аккаунт для меня очень важен,потому что на нём все: календарь, заметки, настройки, контакты, другие аккаунты и т п

    Хочу восстановить пароль к этому аккаунту
    Добавить номер или почту для восстановления находясь в аккаунте невозможно, запрашивает пароль
    Как быть, подскажите, пжлст
    Спасибо
    Буду премного благодарен

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *